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휠체어(Wheelchair)가 필요한 고객 

휠체어 대여 서비스

  • 고객센터 또는 출발 당일 탑승수속 시 공항 직원에게 대여 서비스를 신청해 주시기 바랍니다.
  • 단, 공항 보유 수량에 따라 일부 공항에서는 대여가 제한될 수도 있으니 이 점 사전 양해 바랍니다.

본인 휠체어 이용고객

  • 항공기 탑승구까지 본인의 휠체어를 이용하실 수 있으며, 탑승구에서는 휠체어를 수하물 칸으로 별도 탑재해 드립니다.
  • 도착지 탑승구에서부터 휠체어를 사용하실 수 있도록 먼저 인도해 드립니다. (공항 사정에 따라 변동될 수 있습니다.)
  • 전동 휠체어의 경우 특별 조치가 필요하니 반드시 고객센터로 문의 바랍니다. (1599-1500)

 

 

안전한 여행을 위해 제주항공의 사전 승인이 필요한 경우 고객센터(1599-1500)로 문의 주시기 바랍니다.
또한, 탑승일 기준 7일 이내에 발급 받으신 항공 운송을 위한 의사소견서(Medical Certificate)를 제주항공에제출하여 주시기 바랍니다.

  • 심근경색, 협심증, 심부전 등의 심혈관계 질환이 있는 환자 및 심장 수술을 경우
  • 만성폐쇄성폐질환, 천식, 폐렴, 폐수종, 기흉 등의 호흡기계 질환이 있는 경우
  • 뇌졸증, 뇌종양 등의 신경계 질환이 있는 환자 및 뇌수술을 받은 경우
  • 1개월 이내 수술을 받은 경험이 있는 경우
  • 현재 입원중이거나 지속적인 치료를 요하는 질환이 있는 경우
  • 급성 감염성 질환 및 전염성 질환이 있는 경우
  • 조절되지 않는 정신과적 질환이 있는 경우
  • 일시적 장애로 인해 다리를 구부릴 수 없는 경우
  • 중이염
  • 생후 2주(국내선 1주) 미만의 신생아
  • 32주 이상의 임산부

※ 제주항공은 Stretcher 및 Oxygen 서비스를 제공하지 않습니다.

※ 위 서류를 제출한 경우라 할지라도 당일 공항에서의 건강상태를 감안하여 항공기 이용이 불가하다고 판단되는 경우 탑승이 거절 될 수 있습니다.