國際線票價說明
依各航限提供票價資訊及折扣資訊。
服務選單介紹
何謂手提行李?
由乘客直接攜入機艙中,放置於行李架或座位下方之行李。
何謂託運行李?
放置於飛機行李貨艙中運輸之行李
票價選項
什麼是票價選項?
在基本票價(BASIC、STANDARD、FLEX)權益基礎上,可額外選擇行李、座位、機上餐等服務的選項。
票價選項規定
| 票價選項 | 出發前 24小時以內 |
出發前 24小時內 |
|---|---|---|
| BAGGAGE+ | 可購買 | 無法購買 |
| BAG&SEAT+ | 可購買 | 無法購買 |
| PREMIUM+ | 可購買 | 無法購買 |
出票日期為基準,2024年4月25日起適用
1. 變更手續費
2. 取消違約金
1) 韓國出發航班
單位:KRW
2) 從韓國境外出發航班
3. 登機口誤機 (Gate No-Show)違約金
※ 注意事項
- 依購票管道不同,機票規定可能有所不同。如於旅行社及其他航空公司購票者,請洽原購買處。
- 手續費及違約金依每1人、每單程航段個別適用。並以最初訂票時之日期為基準。
- Gate No-Show 未出現費用適用於在辦理登機手續後未登機,或進入出境候機區域後取消的情況。該費用僅適用於相應航班,並將在原有違約金之外額外收取。
- 退款時,依退款處理時點為基準,產生各航段時間點的違約金。
- 變更行程時,無法變更為其他航線,僅可於同一航線中變更日期。
- 如變更為與購買時相異的條件 (日期, 星期, 航班, 艙等等) 者, 將產生票價差額及變更手續費。
- 如手續費大於所支付之票價時,僅所支付之機票票價為違約金。
- 如於買機票24小時內,於該櫃台報到手續截止前申請變更或取消機票者,可免除手續費及違約金。
( 僅限於濟州航空官方網站、行動網站、機場分公司、客服中心訂票者適用。登機口未出現(Gate No-Show)違約金不論購票時間一律收取。 ) - 最初預訂24小時後,每次變更預訂時都將收取手續費,且變更預訂僅可在報到手續截止前申請才可進行。
- 機票付款完畢後將不可再適用身分折扣,付款完畢後如仍希望適用身分折扣者,須進行退票退款後再重新付款購票,請務必於付款前慎重選擇。
- 國際航線的兒童票價僅適用於部分票價的優惠。
- 成人與兒童適用相同的手續費及違約金,不占座位之嬰兒 (INF) 之機票無須支付手續費及違約金。
- 國際線的往返預訂,需依照往返的順序使用。如未依照順序使用,將無法搭機。
- BASIC 票價是適用於促銷活動的特惠票價,在出發前 91天前取消預訂時,將收取取消手續費。
- 根據台灣消費者保護法第19條第2項規定,國際航空客運服務,網路購買機票不適用七天猶豫期。如欲更改或退票,請遵照本公司票價規定辦理 。
- 對於未使用的機票,該機票的有效期為自發行之日起一年。對於部分使用的機票,其有效期為自您的首次出發之日起一年。
- 申請退票須在客票有效期到期30日內進行。如果在此之後申請退票,您的退票申請有可能會被拒絕。
- 對於機票中未使用航段的機場稅費將全額退還。
- 由於行程變更而重新簽發的機票,即使取消預訂,已支付的變更手續費也不予退還。
- 2025年5月29日起,FLY/FLYBAG客票價名已更改爲BASIC/STANDARD。
4. 姓名拼寫錯誤變更手續費
1) 姓名拼寫錯誤變更手續費 (2024年9月5日起開票者適用)
- 在確認是旅客本人且為發音相同的字母錯誤時,可支付手續費後申請變更。(需使用有效證件確認為旅客本人,發音相同以台灣外交部認定為主)。
- 不允許將乘客變更為其他人。
- 姓名拼寫變更可透過機場或客服中心申請,並於申請變更時支付手續費。
- 透過旅行社,其他平台等非官網購買的機票,請向原購票處確認相關規定。
- 姓名拼寫錯誤變更手續費無法退款(包括當天取消)。
- 金額: 20,000KRW/ 2,000JPY/ 110CNY/ 150HKD/ 150MOP/ 600TWD/ 20USD/ 20EUR/ 600THB/ 80MYR/ 24SGD/ 245,000IDR (以1人,成人/兒童)
2) 可豁免手續費變更的情況
- 姓和名輸入顛倒時。
- 輸入錯誤的性別時。
- 不占座位的未滿24個月的嬰兒。
- 因合法更名且提供有效證明文件時(戶籍謄本及姓名變改前後的身份證)。
- 外國人加訂完整中間名(Middle name)的情況。
出票日期為基準,2022年07月11日起適用
取消違約金
單位:P
| 出發時間 | 取消違約金 |
|---|---|
| ~ 出發 91日前 | - |
| 出發90日~1日前 | 40,000 |
| 出發當日及以後 | 120,000 |
- 依購票管道不同,機票規定可能有所不同。如於旅行社及其他航空公司購票者,請洽原購買處。
- 手續費及違約金依每1人、每單程航段個別適用。並以最初訂票時之日期為基準。。
- 退款時,依退款受理時點為基準,產生各航段時間點的違約金。
- 變更行程時,無法變更為其他航線,僅可於同一航線中變更日期。
- 如變更為與購買時相異的條件(日期、星期、航班、艙等等)者,將產生票價差額及變更手續費。
- 如手續費大於所支付之票價時,僅所支付之機票票價為違約金。
- 如於買機票24小時內,於該櫃台報到手續截止前申請變更或取消機票者,可免除手續費及違約金。(僅限於濟州航空官方網站、行動網站、機場分公司、客服中心訂票者適用)
- 於線上訂票者,僅限於預訂起飛時間前在線上提出申請退款,如超過預訂起飛時間者,須向客服中心({1599-1500})或各機場分公司提出申請。
- 機票付款完畢後將不可再適用身分折扣,付款完畢後如仍希望適用身分折扣者,須進行退票退款後再重新付款購票,請務必於付款前慎重選擇。
- 成人與兒童適用相同的手續費及違約金,不占座位之嬰兒(INF)之機票無須支付手續費及違約金。
旺季說明
- 該期間內,促銷活動及免費機票使用可能會受到限制。
- 免費機票限制使用的旺季區間,依各出發國家及出發日期為準。