제주항공

자전거 케이스 대여 서비스

제주항공 x 라운델 케이스 대여 서비스로 편리한 여행 되세요.

자전거 케이스 대여 서비스란?

제주항공과 라운델이 협업하여 자전거 위탁 시 필요한 항공 운송용 케이스를 대여해드리는 서비스입니다.

라운델 그린팩 서비스

자전거 케이스를 출발지 공항에서 빌리고, 도착지 공항에서 반납하는 서비스입니다. 자세한 내용은 라운델 홈페이지에서 확인 가능합니다.

라운델 바로가기

서비스 이용순서

STEP 01
출발 공항 내 지정 장소 방문
- 지정 장소 안내 - 출발 1일 전 라운델 알림톡 필수 확인
- 예약 비행편 출발 시간 기준 2시간 전 대여 권장
STEP 02
성명 확인 후 예약한 케이스 수령
- 케이스 대여 서비스 제공
- 자전거 포장 시 알림톡 포장 영상 참고
  (고객이 직접 포장 진행)
- 공항 내 대여/반납장소에서 공구/펌프 대여 가능
STEP 03
제주항공 카운터에서 위탁수하물 처리
- 직원 안내에 따라 보상/파손 위약서 작성
- 제주항공 x 라운델 결합상품 : 스포츠 용품 위탁 수수료 및 자전거 전용 추가수하물 20KG 포함
STEP 04
도착 공항 내 지정 장소에서 반납
- 지정 장소에서 케이스 정리 및 조립 권장
- 왕복 이용 시, 돌아갈 때 반납 장소에서 대여 진행

출/도착 시 사용자 본인이 직접 분해 및 조립을 직접 진행하여야 하며, 분해 조립으로 발생한 파손은 책임지지 않습니다.
케이스 대여 관련 문의는 라운델 고객센터(1577-1949)로 문의바랍니다.
전자식 구동계 160WH 또는 8G 초과는 휴대 및 위탁수하물 처리가 되지 않습니다.
전자식 구동계 160WH 미만인 경우 전원을 off하거나 단선하여야 합니다.
- 프레임 내장형 (휴대: 단선이 안되는 경우 배터리 분리 후 기내반입, 위탁수하물: 단선)
- 스램 제품 (휴대: 배터리 탈착 후 기내반입, 위탁수하물: 불가)

라운델 그린팩 케이스

크기

라운델 그린팩 케이스 포장방법 (로드 자전거)

MTB 자전거 포장방법의 경우 여기에서 확인 가능합니다.

혜택 안내

스포츠 용품 위탁수수료 무료

20,000원/USD 20 상당

추가 수하물 20KG(자전거 전용) 제공

60,000원/USD 60 상당

이용료 안내

스포츠 용품 위탁 수수료 + 자전거 전용 추가 수하물 20KG + 케이스 대여료

할인가 50,000원 / USD 50 (편도당)

대여 가능 공항 : 김포공항 / 제주공항 / 부산공항 / 청주공항 / 대구공항

이용 방법

STEP 01

항공권 예매 화면에서 국내선 여정 선택 (이미 항공권 예매 완료했을 경우, 마이페이지/예약조회에서 구매 가능)
STEP 02

항공권 예매 단계 내 부가서비스 선택 > 상품 담기 > 자전거 케이스 대여하기 선택
STEP 03

‘자전거 케이스 대여하기’ 선택 후 항공권 결제

서비스 가능 공항 : 김포, 제주, 부산, 청주, 대구
- 김포-제주 노선은 왕복/편도 모두 이용 가능하며, 그 외 국내 노선은 왕복으로만 이용 가능합니다.
- 제주항공 캐링백은 김포-제주 노선만 이용 가능합니다.
- 각 공항 대여/반납 가능 시간이 상이하니 예약 전 꼭 확인해 주세요.
자전거 케이스 대여 서비스가 마감되었을 경우 해당 상품이 보이지 않습니다.
자전거 케이스 대여 서비스에는 '스포츠 용품 위탁 수수료'와 '자전거 전용 추가 수하물'이 포함되어 있습니다.

자전거 케이스 대여/반납 안내

자세한 대여/반납 장소 안내는 대여일 기준 1일 전 라운델에서 알림톡으로 안내드리고 있습니다. 공항 상황에 따라 대여/반납 장소가 변경될 수 있으니 꼭 확인 바랍니다.

자전거 케이스 대여/반납 안내 테이블
김포공항	김포공항 내부 1층(도착층) 2번 게이트 앞, 우체국 맞은 편 ‘지니고 에어센터 김포 공항점’에서 케이스를 대여/반납하실 수 있습니다.
제주공항	제주공항 1층(도착층) 1번 게이트로 나오셔서 좌측 50m 앞 ‘라운델 제주 스테이션’에서 케이스를 대여/반납하실 수 있습니다.
청주공항	청주공항 1층. 1번 게이트 입장 후 국내선 체크인 카운터 우측 끝, '지니고 에어센터 청주공항점'에서 케이스를 대여/반납하실 수 있습니다.
대구공항	대구공항 내부 1층(도착층) 2번 게이트 우측 ‘지니고 에어센터 대구 공항점’에서 케이스를 대여/반납하실 수 있습니다.
부산공항	부산공항 내부 2층(출발층) 4번 게이트 정면 50m 앞 ‘짐케리 수하물 보관소’에서 케이스를 대여/반납하실 수 있습니다.

Q. 자전거 케이스 대여 서비스란 무엇인가요?

더 쉽고 편안한 자전거 여행이 되실 수 있도록 자전거 여행서비스 라운델과 제주항공이 함께 준비한 항공 운송용 자전거 케이스 대여 서비스 입니다. 출발 공항에서 빌리고 도착 공항에서 반납하는 시스템으로 별도의 보관료가 없습니다.

Q. 서비스 이용을 못하는 경우가 있나요?

제주항공의 항공권을 이용하시는 경우에만 자전거 케이스 대여 서비스를 이용하실 수 있으며, 일부 운항편에서는 서비스 이용이 제한되어 구매 시 표출되지 않습니다.
항공여정 취소 시 자전거 케이스 대여도 일괄 취소되며, 취소 가능시점(출발 72시간 전) 이후에는 환불 및 이용이 불가 합니다.

Q. 상품 구매 가격 이외에 추가 비용이 발생되나요?

스포츠 용품 위탁 수수료 2만원/USD 20과 수하물 20KG(자전거 전용)이 추가로 제공되며, 해당 무게 초과 시에는 초과 수하물 요금이 부과됩니다.(별도 케이스 보관 요금은 발생하지 않습니다.) 자전거 케이스 대여 서비스 예약 후 서비스 미이용 시 상기 혜택 제공 불가함

Q. 자전거 종류에 제한이 있나요?

라운델 그린팩 케이스는 로드 자전거와 MTB 자전거를 기반으로 설계되어 있으며, 접이식 자전거도 포장 가능합니다. 다만, 접이식 자전거를 이용하실 경우 명확한 가이드라인 제공이 어려운 점 양해바랍니다. 전기자전거와 팻바이크는 이용이 불가합니다. 사전 미체크로 인하여 라운델 그린팩 케이스와 사양과 맞지 않는 경우 환불이 불가합니다.

Q. 환불 가능한가요?

출발 72시간 전까지에 한하여 ‘홈페이지-마이페이지-나의 예약 현황-부가서비스 취소’를 통해 환불이 가능합니다.

Q. 다구간으로 이용이 가능한가요?

다구간 및 연결구간 이용은 불가능합니다.

Q. 일정을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

출발일 72시간 전인 경우 취소 후 변경하실 일정으로 서비스 재예약이 가능합니다. 다만, 기존 예약기간보다 빠른 일정으로 대여 가능하나, 기간 연장은 불가능합니다. 다른 예약자를 위해 일정을 준수해주시길 바랍니다.