제주항공

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출발 준비 완료

수속 절차 안내 영상

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국내선 수속 절차

국제선 수속 절차

항공기 정시 출발 및 다른 고객님들의 여정을 위해 아래 수속 절차를 꼭 확인해주세요!

모바일체크인

공항도착

보안검색대

탑승게이트

출발 준비 완료

STEP 01 모바일 체크인
출발 24시간 전 ~ 출발 30분 전
모바일탑승권을 발급하여 빠르고 정확한 수속을 경험해보세요!

모바일 탑승권 발급하기

STEP 02 공항 도착
출발 1시간 30분 전 ~ 출발 30분 전
기내 반입 수하물 및 위탁 수하물을 확인해주세요!
모바일체크인을 완료하지 않은 고객님께서는, 수하물 위탁 전 키오스크에서 탑승권을 발급해주세요!

셀프 수하물 수속 이용안내 탑승 전 필수 확인사항

STEP 03 보안검색대
출발 50분 전
발급한 탑승권을 소지한 뒤 보안검색대를 통과해주세요!
보안검색을 완료한 고객님께서는 탑승구 앞에서 대기해 주세요.
(성수기 및 이용객이 많은 공항의 경우 보안검색대가 혼잡할 수 있습니다.)

보안검색 안내

STEP 04 탑승 게이트
출발 20분 전 ~ 출발 10분 전
출발 10분 전에 탑승이 마감되오니 서둘러주세요!
모든 승객이 제 시간에 출발할 수 있도록 시간을 꼭 엄수해 주세요.

STEP 05 출발 준비 완료
출발 10분 전
고객님의 안전한 여정이 곧 시작됩니다!
탑승 전 아래 유의사항을 꼭 확인해주세요.

이용시간

국내선 항공편은 출발 24시간 전부터 30분 전까지 이용 가능합니다.
이용가능 공항(출발 공항)

전체공항
모바일탑승권 자동 발급 신청

사전좌석과 함께 항공권을 예약한 경우에 한하여 자동 발급 신청 가능합니다 (마이페이지 > 나의 예약 현황)
신청 후 출발 24시간 전에 자동으로 모바일 탑승권을 발급합니다.
이용 제한 고객

모바일탑승권 발급이 제한되는 고객님께서는 공항 내 카운터에서 탑승권을 발급해 주세요.

모바일탑승권 발급 제한 기준 확인하기

이용시간

국내선 항공편은 출발 24시간 전 부터 30분 전까지 이용 가능합니다.
이용가능 공항(출발 공항)

무안 제외 (국내선 키오스크 이용 시 무료로 탑승권 발급 가능)
이용 제한 고객

키오스크 발급 이용이 제한되는 고객님께서는 공항 내 카운터에서 탑승권을 발급해 주세요.
키오스크 발급 이용 제한 기준 확인하기

항공기 정시 출발 및 다른 고객님들의 여정을 위해 아래 수속 절차를 꼭 확인해주세요!

모바일체크인

공항도착

보안검색대

탑승게이트

출발 준비 완료

STEP 01 모바일 체크인
출발 24시간 전 ~ 출발 1시간 30분 전
모바일탑승권을 발급하여 빠르고 정확한 수속을 경험해보세요!

모바일 탑승권 발급하기

STEP 02 공항 도착
출발 3시간 전 ~ 출발 1시간 전
기내 반입 수하물 및 위탁 수하물을 확인해주세요!
모바일체크인을 완료하지 않은 고객님께서는, 수하물 위탁 전 키오스크에서 탑승권을 발급해주세요!

셀프 수하물 수속 이용안내 탑승 전 필수 확인사항

STEP 03 보안검색대
출발 1시간 전
발급한 탑승권을 소지한 뒤 보안검색대를 통과해주세요!
보안검색을 완료한 고객님께서는 탑승구 앞에서 대기해 주세요.
(성수기 및 이용객이 많은 공항의 경우 보안검색대가 혼잡할 수 있습니다.)

보안검색 안내

STEP 04 탑승 게이트
출발 30분 전 ~ 출발 15분 전
출발 15분 전에 탑승이 마감되오니 서둘러주세요!
모든 승객이 제 시간에 출발할 수 있도록 시간을 꼭 엄수해 주세요.

STEP 05 출발 준비 완료
출발 15분 전
고객님의 안전한 여정이 곧 시작됩니다!
탑승 전 아래 유의사항을 꼭 확인해주세요.

이용시간

국제선 항공편은 출발 24시간 전부터 1시간 30분 전까지 이용 가능합니다.
이용가능 공항(출발 공항)

한국 출발 : 인천, 김포, 김해
일본 출발 : 하코다테, 나리타, 시즈오카, 나고야, 간사이, 고베, 마쓰야마, 히로시마, 오이타, 후쿠오카, 오키나와
이용제한 : 사이판 노선/일부 중국노선
모바일탑승권 자동 발급 신청

사전좌석과 함께 항공권을 예약한 경우에 한하여 자동 발급 신청 가능합니다 (마이페이지 > 나의 예약 현황)
신청 후 출발 24시간 전에 자동으로 모바일 탑승권을 발급합니다.
이용 제한 고객

모바일탑승권 발급이 제한되는 고객님께서는 공항 내 카운터에서 탑승권을 발급해 주세요.
모바일탑승권 발급 제한 기준 확인하기

이용시간

국제선 항공편은 출발 60분 전까지 이용 가능합니다.
이용가능 공항(출발 공항)

한국 출발 인천공항, 김포공항, 김해공항 노선, 일부 일본공항
이용제한 : 사이판 노선/일부 중국노선
이용 제한 고객

키오스크 발급 이용이 제한되는 고객님께서는 공항 내 카운터에서 탑승권을 발급해 주세요.
키오스크 발급 이용 제한 기준 확인하기

인천공항 이용고객

제주항공의 당일 탑승 승객 중 예약이 확약된 승객은 도심공항에서 수수료 무료로 탑승수속 서비스를 이용할 수 있습니다.
공항 도착 후 전용 탑승구로 이동해 빠르게 탑승할 수 있습니다

인천발 서울역/광명역 수속 가능 국가 : 제주항공 전 노선(대양주 사이판 제외)
이용제한승객 : 혼자 여행하는 어린이, 휠체어 이용 승객

현재 서울역과 광명역 도심공항에서 탑승 수속 업무가 가능하오니 참고하시기 바랍니다.

공항에서의 절차

서울역 도심공항

서울역 도심공항 터미널 지하 2층

탑승수속 : 05:20 ~ 19:00 (접수마감 18:50)
출국심사시간 : 05:20~19:00
마감시간 : 출발 3시간 전
공항이동시간 : 43분(배차간격 30~40분)
공항철도 직통열차 이용 필수

광명역 도심공항

경기도 광명시 광명역로 21 지하 1층 도심공항 터미널

탑승수속 : 06:30~17:00
출국심사시간 : 06:30~17:00
마감시간 : 출발 3시간 전
공항이동시간 : 50분(배차간격 10~15분)

도심공항 터미널 홈페이지

서울역 도심공항

광명역 도심공항

인천공항 스마트패스(안면 정보) 등록 안내

인천공항에서 기다림 없는 스마트한 공항 이용을 시작해 보세요.

공항 이용 시 여러 번 여권과 탑승권을 제시해야 하는 번거로움이 있었다면, 이제 스마트패스 ID 등록을 통해 더욱 빠르고 편리하게 공항을 이용하실 수 있습니다.

앱에서 탑승권을 등록한 후 공항에서 안면인식 인증만으로 전용 출국장 및 탑승 게이트를 통과하실 수 있습니다.

단, 안면인식 이용 시에도 여권 및 탑승권은 반드시 지참하여 주시기 바랍니다.

자세한 내용은 아래 안내 페이지를 참고해 주시기 바랍니다.

인천공항 스마트패스 안내 바로 가기

제주항공 국내선 ↔ 국제선 항공편

연결 편 도착공항에서 수하물을 받은 후 다시 수속해야 합니다.

제주항공 국제선 ↔ 국제선 항공편

연결 탑승수속 시 환승카운터에서 다시 수속하지 않아도 환승할 수 있으나, 공항 사정에 따라 연결 수속이 불가능한 경우에는 해당 편의 이전 여정까지만 체크인 됩니다.
수하물을 받은 후 다시 수속해야 하는 공항 : 대구공항, 무안공항, 김포공항, 청주공항, 제주공항, 나리타공항, 오사카공항.

제주항공 국제선 ↔ 다른 항공사 국제선 항공편

제주항공과 협의된 다른 항공사의 국제선 연결편에 한해 수하물 연결 수속이 가능하나, 연결편 항공사의 사정으로 연결 수속이 불가능한 경우가 있으므로 이용 전 미리 확인하시기 바랍니다.
초과 수하물 요금이 발생할 경우 환승지 탑승구에서 부과될 수 있습니다.

제주항공 국제선 ↔ 제주항공 국내선

제주항공 국제선 ↔ 제주항공국제선 정보
환승공항	연결시간
인천공항	300분
국내공항 (인천공항 제외)	180분

예시 : 김포-제주, 제주-홍콩 연결 여정일 경우, 제주공항에서 최소 180분의 연결시간이 필요합니다.

제주항공 국제선 ↔ 다른 항공사 국제선 항공편

국내선 ↔ 국제선 정보
환승공항	연결시간
국내공항(인천공항 제외)	180분
무안공항	150분
인천공항	90분
인천공항(중국노선)	120분

제주항공 국제선 ↔ 제주항공 국제선

제주항공 국제선 ↔ 제주항공국제선 정보
환승공항	연결시간
국내공항(인천공항 제외)	180분
인천공항	90분
인천공항(중국노선)	120분

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